1. 商品を選択する
   防災リュック（容量・家族人数・オプション）を選び、「カートに追加」を押します。
2. カート内容を確認する
   数量・金額・クーポン適用の有無を確認し、「ご購入手続きへ」へ進みます。
3. お届け先情報の入力
   お名前／郵便番号／住所／電話番号／メールアドレスをご入力ください。会員登録なしでも購入可能です。
4. お支払い方法の選択
   クレジットカード、各種ウォレット、コンビニ決済、銀行振込から選択できます。
5. 注文確定・確認メール
   入力内容を確認し「注文を確定する」で完了。自動で注文確認メールをお送りします。

※ 大口注文・法人名義でのご注文は、備考欄に「社名／部署／希望納期」をご記入ください。

※ 不正利用防止のため、ご注文内容によりご本人確認をお願いする場合があります。

※ 震災・豪雨等の非常時は一部地域で配達停止／遅延が発生します。最新の配送状況は各配送業者の発表をご確認ください。

• 当社の誤配送、初期不良商品に限り返品・交換を承ります。
• お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

商品到着日を含め7日以内にメールにてご連絡ください。

• 開封済み商品
• 使用済み商品
• 到着から8日以上経過した商品
• お客様都合による返品

• 事前に当社までご連絡いただき、返品方法をご案内します。
• 返送の際は納品書を必ず同梱してください。

• 当社理由（誤配送・初期不良）の場合：当社負担
• お客様理由の場合：お客様ご負担

返品商品到着確認後、7営業日以内に指定口座へ振込、またはクレジットカード請求の修正にて対応します。

注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更はできません。

※ 返品・交換のご連絡は、注文番号・お名前・商品名・不具合内容を記載のうえメールでお送りください。
※ 事前連絡のない返送はお受けできません。